Если прокрутка включена, то меню все программы будет в один столбец и для навигации по нему необходимо подвести курсор мыши к краю экрана. Иначе при большом количестве установленных программ может появиться два и более столбцов.
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
STRING StartMenuScrollPrograms, значение "YES" - прокрутка меню используется |